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企業(yè)為什么需要管理咨詢?

發(fā)布日期:2024-05-15    來(lái)源:管理顧問(wèn)江先來(lái)  瀏覽次數(shù):629
核心提示:企業(yè)為什么需要管理咨詢?


企業(yè)的發(fā)展和人的成長(zhǎng)其實(shí)是相通相似的。

當(dāng)我們身體出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們會(huì)想去看醫(yī)生;

當(dāng)我們心理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們也會(huì)渴望獲得他人的指引···

所以當(dāng)你的企業(yè)“生病時(shí)”、“困惑時(shí)”、“迷茫時(shí)”,你會(huì)怎么做?

有的人可以自愈,有的企業(yè)也能通過(guò)自我革新恢復(fù)活力、找到新的方向。

但不可否認(rèn)的是,能夠“自愈”的企業(yè)不多,很多企業(yè)在危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),因?yàn)闆](méi)有成熟的應(yīng)對(duì)方法而被人彎道超車,甚至元?dú)獯髠?/span>

越是這種情況,越是考驗(yàn)老板的決斷力。

你是不是一個(gè)長(zhǎng)期主義者,是否會(huì)為企業(yè)的未來(lái)買單?

1你敢花“20億”做咨詢嗎?

任正非在1998年時(shí)就有這樣的智慧,花費(fèi)將近20億請(qǐng)IBM做管理咨詢,從業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈皆師從IBM,并在五年咨詢學(xué)習(xí)結(jié)束后又續(xù)約10年,耗資將近40億。

正如長(zhǎng)財(cái)咨詢劉國(guó)東老師所說(shuō):“你今天的決定決定了你三五年后的結(jié)果。”

就拿華為的供應(yīng)鏈變革來(lái)說(shuō),1998年12月之前,華為的訂單及時(shí)交貨率為30%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為3.6次/年,訂單履行周期為20—25天;

到了2003年,僅僅用了5年時(shí)間,華為的訂單及時(shí)交貨率已達(dá)到65%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率則上升到5.7次/年,而訂單的履行周期也縮短到17天。

據(jù)IBM顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)回憶,華為這個(gè)成長(zhǎng)速度是非常罕見(jiàn)的。

而同樣取經(jīng)IBM的聯(lián)想,效果卻大相徑庭。原因在于:

華為花將近40億只為買IBM一套管理系統(tǒng)和流程,取到的是優(yōu)秀的企業(yè)管理之經(jīng);

聯(lián)想花費(fèi)近40億購(gòu)買了IBM的個(gè)人PC和低端服務(wù)器業(yè)務(wù),取到的是IBM不想要的業(yè)務(wù)之經(jīng)。

企業(yè)做咨詢,咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)定制一套針對(duì)性的解決方案,并輔導(dǎo)企業(yè)落地執(zhí)行。

這個(gè)過(guò)程要能從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力,這才是一套能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久利益的咨詢方案。

2企業(yè)什么時(shí)候需要做咨詢?

從深層次上來(lái)探討,企業(yè)做咨詢的過(guò)程不僅僅是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。

以下情況下,建議企業(yè)老板聘請(qǐng)第三方管理咨詢機(jī)構(gòu):

1.企業(yè)需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)。有的企業(yè)自己有調(diào)整制訂戰(zhàn)略的能力,但需要管理咨詢公司調(diào)研分析論證,防范風(fēng)險(xiǎn);

有的企業(yè)管理者感到失去方向,不知何去何從時(shí),需要請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。

2.公司患上“大企業(yè)病”時(shí)。比如由于組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計(jì)不合理,部門(mén)之間推諉扯皮;管理層次多且程序過(guò)于復(fù)雜,流程不暢,效率低下,致使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度緩慢,競(jìng)爭(zhēng)力下降;薪資和激勵(lì)多年一貫制,造成新的“大鍋飯”···

這時(shí),請(qǐng)管理咨詢公司把把脈,比靠自己解決來(lái)的快。

3.企業(yè)需要改制或患上“改制綜合癥”時(shí)。一些企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè),效益不好,簡(jiǎn)單的把問(wèn)題歸結(jié)于體制,所以急著改制,但實(shí)現(xiàn)改制以后,80%以上的企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)人們期待的“一改就靈”。

相反,一些企業(yè)改制以后,問(wèn)題依舊,甚至還添了新的毛病。

管理咨詢公司會(huì)把外部民營(yíng)企業(yè)的先進(jìn)的理念和機(jī)制帶進(jìn)來(lái),把解決其他國(guó)有企業(yè)類似問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來(lái),形成強(qiáng)有力的外力推動(dòng),會(huì)加速問(wèn)題的解決。

4.企業(yè)需要進(jìn)一步做大做強(qiáng)時(shí)。一些企業(yè)經(jīng)過(guò)了幾年的積累,有了一定的規(guī)模,但發(fā)展到一定程度時(shí),開(kāi)始原地踏步,很想做大做強(qiáng),但就是突破不了,陷入重復(fù)成功的怪圈。

突破瓶頸,需要找到突破口,管理咨詢公司會(huì)幫你盡快找到突破口,走出怪圈。

5.當(dāng)企業(yè)需要信息化時(shí)。企業(yè)搞信息化不等于上硬件和軟件系統(tǒng),更重要的是理順并優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理流程,在此基礎(chǔ)上信息化才能見(jiàn)到效果。

企業(yè)信息化,尤其是上ERP,特別需要管理咨詢公司的介入,只靠軟件公司是不夠的。我國(guó)ERP成功率不高的主要原因可能是由于軟件公司在唱獨(dú)角戲,把復(fù)雜的管理問(wèn)題機(jī)械化。

6.當(dāng)企業(yè)迅速膨脹,感到傳統(tǒng)管理模式和經(jīng)驗(yàn)方法不適應(yīng)時(shí),是聘請(qǐng)管理咨詢公司的最好時(shí)機(jī)。

企業(yè)有資金、有市場(chǎng),加上管理咨詢公司能提供現(xiàn)代管理的理念和方法,可謂是錦上添花。

7.當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)下滑,又找不出根本原因時(shí),應(yīng)盡快下決心請(qǐng)管理咨詢公司,千萬(wàn)不要等到企業(yè)管理惡化到一定程度再去請(qǐng)“醫(yī)生”。

8.當(dāng)員工抱怨較多,員工流動(dòng)增加,需要提升企業(yè)文化時(shí),請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)行來(lái)診斷這一“慢性病”,尋求治本的 “良方”,健康企業(yè)“肌體”。

9.當(dāng)企業(yè)新品上市,需要市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、渠道設(shè)計(jì)、品牌推廣、終端促進(jìn)時(shí),需要營(yíng)銷咨詢,即可聘請(qǐng)管理咨詢公司,也可找營(yíng)銷策劃公司。

管理咨詢根本的目的,是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán)。

3咨詢能為企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值?

隨著越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始認(rèn)可咨詢的價(jià)值,并愿意引入外部咨詢公司幫助企業(yè)提高管理能力,助力企業(yè)中長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,企業(yè)管理咨詢的價(jià)值也開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。

一般來(lái)說(shuō),咨詢的價(jià)值體現(xiàn)在三個(gè)方面:

1.第三方視角,更加客觀公正

有時(shí),外來(lái)的和尚好念經(jīng),因?yàn)?/span>“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。

管理變革通常不僅僅是工具方法的改變,同時(shí)也會(huì)涉及組織架構(gòu)的調(diào)整,以及責(zé)、權(quán)、利的重新分配。

在涉及這些敏感問(wèn)題時(shí),顧問(wèn)客觀公正的角色更容易被企業(yè)內(nèi)部各方所接受。

2.獲取系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)

一個(gè)專業(yè)的管理咨詢公司,一定會(huì)有相對(duì)成熟、嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的管理方法論,而且對(duì)一定領(lǐng)域的企業(yè)管理實(shí)踐有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)管理體系變革有重要的意義。

通過(guò)引入咨詢公司,可以快速地引入業(yè)界先進(jìn)的管理方法論和管理工具,提高管理水平。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,咨詢顧問(wèn)在管理變革上的成功經(jīng)驗(yàn),可以幫助企業(yè)有效地避開(kāi)很多變革的誤區(qū),少走彎路。

3.通過(guò)專業(yè)分工,降低管理成本

有一些管理工作,企業(yè)內(nèi)部的人可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握相關(guān)的方法工具,或是直接聘請(qǐng)優(yōu)秀的管理人員,但這可能需要投入更多的人力、資金和時(shí)間,尤其是機(jī)會(huì)成本損失可能非常大。

咨詢公司作為社會(huì)專業(yè)分工所誕生的角色,可以按需使用,補(bǔ)充企業(yè)管理人員的能力和資源缺口,在企業(yè)管理能力提升的同時(shí),企業(yè)高層管理者可以把更多時(shí)間和精力放在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上。



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