無論哪一家企業(yè)都離不開“成本”的束縛,即便是富可敵國的蘋果公司也需要選擇富士康成為手機(jī)代工商來降低成本,所以換句話對于中小企業(yè)而言,更是需要勒緊褲腰帶精打細(xì)算。而這個時候,企業(yè)管理咨詢公司便是中小企業(yè)的“理財好幫手”。
原因有三:
一是專業(yè)性。企業(yè)管理咨詢公司往往在人力資源、財務(wù)等方面擁有十分專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),作為企業(yè)的分身處理企業(yè)以外其他運(yùn)營方面的問題,讓企業(yè)更加放心地專注產(chǎn)品本身和技術(shù)研發(fā),為中小企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
二是低成本。節(jié)省各個方面的支出和時間交由第三方企業(yè)管理咨詢公司,將支出更多地投入到自身產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)中,是中小企業(yè)需要企業(yè)管理咨詢公司的重要原因之一。
三是高效率。企業(yè)管理咨詢公司在幫助眾多企業(yè)運(yùn)作過程中通常會產(chǎn)生自己的數(shù)據(jù)庫,通過幫助各類企業(yè)運(yùn)營不斷增加自身的案例經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)程度。在處理中小企業(yè)的運(yùn)營過程中通??梢詶l理清晰、高效快捷地解決根本問題。同時通過數(shù)據(jù)庫的不斷反饋對當(dāng)前的企業(yè)進(jìn)行模擬,并及時發(fā)現(xiàn)遺漏問題,對未來可能發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)警。這均是中小企業(yè)自身運(yùn)營過程中無法比擬的優(yōu)勢所在。
總結(jié)以上,企業(yè)管理咨詢服務(wù)很大程度能幫助企業(yè)跳躍局限,擺脫發(fā)展困境。
企業(yè)管理咨詢服務(wù)流程有哪些?
企業(yè)管理咨詢基本程序這是指整個咨詢過程各個階段工作內(nèi)容和方法及其相互關(guān)系。它包括相互銜接的四個階段:接洽階段、預(yù)備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實(shí)施階段。
1、接洽咨詢階段
通過洽談和協(xié)商,明確咨詢主體與咨詢客體雙方是否進(jìn)行合作的意向。
2、預(yù)備咨詢階段
通過快速、全面地調(diào)查,客戶的關(guān)鍵問題,共同確定咨詢課題,并簽署咨詢協(xié)議。
3、正式咨詢階段
通過深入調(diào)查分析,判斷各課題領(lǐng)域的問題及原因,提出系統(tǒng)、可行的改善方案, 并為方案的實(shí)施做必要的思想和組織準(zhǔn)備。
4、方案實(shí)施階段
幫助客戶企業(yè)實(shí)施改善方案,整個咨詢工作產(chǎn)生實(shí)效。
企業(yè)管理咨詢方向管理咨詢是針對企業(yè)某一方面進(jìn)行的服務(wù)活動,一般一次管理咨詢都會以一個 " 項(xiàng)目 " 的形式確定下來。通常是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到自身難以解決的問題,尋求企業(yè)管理咨詢公司通過駐廠調(diào)研咨詢,給企業(yè)解決管理上的困惑、視野的局限、能力的不足以及幫助企業(yè)規(guī)劃未來,并系統(tǒng)搭建管理體系這樣的一個過程。
(1)戰(zhàn)略咨詢
戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在今天的商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時準(zhǔn)確地掌握市場動態(tài), 迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)市場競爭,保持優(yōu)勢 我們將如何找出新的利潤增長點(diǎn) ?我們將如何不斷地為客戶增加價值,戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動。而且,它是預(yù)測企業(yè)環(huán)境的未來變化,指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢項(xiàng)目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險的。
(2)財務(wù)咨詢
財務(wù)咨詢,是具有財務(wù)與會計及相關(guān)專業(yè)知識的自然人或法人,接受委托向委托人提供業(yè)務(wù)解答、籌劃及指導(dǎo)等服務(wù)的行為,是管理學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理會計學(xué)、審計學(xué)、稅務(wù)等專業(yè)知識的綜合運(yùn)用和實(shí)際操作。一切有關(guān)財務(wù)的咨詢專業(yè)服務(wù)活動都是廣義上的財務(wù)咨詢。
財務(wù)咨詢注重收集資料,通過財務(wù)咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確地評價,以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是,通過財務(wù)咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財務(wù)管理的新觀點(diǎn),技術(shù)方法,從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務(wù)管理的水平。
(3)市場營銷咨詢
市場營銷咨詢是咨詢?nèi)藛T運(yùn)用市場營銷的理論與方法,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,使企業(yè)能夠更好地躲避風(fēng)險,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機(jī),抓住并創(chuàng)造市場機(jī)會,促進(jìn)企業(yè)獲得快速,持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。
(4)人力資源咨詢
人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面展開。鑒于人力資源是一種活的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的主體,因此必須堅(jiān)持 " 以人為本 " 的指導(dǎo)思想,把人的因素即人的能力的充分發(fā)揮、人的潛能的充分開發(fā)、人的積極性的充分調(diào)動放在首位。
(5)組織設(shè)計咨詢
公司的組織結(jié)構(gòu)是指公司的部門設(shè)置以及部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。高效無縫的組織設(shè)計是為了保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。 組織設(shè)計咨詢是對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、 業(yè)務(wù)活動、經(jīng)營現(xiàn)狀和現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)在進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,針對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的不足,擬訂出改進(jìn)方案,以達(dá)到充分利用企業(yè)資源、提高管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的目的。組織設(shè)計咨詢通常圍繞管理組織的三個方面的內(nèi)容進(jìn)行,即管理體制、組織機(jī)構(gòu)和組織運(yùn)行規(guī)則。組織設(shè)計咨詢必須針對企業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)營目標(biāo),不能生搬硬套別的企業(yè)的模式。
(6)企業(yè)文化咨詢
企業(yè)文化是一個企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。這是企業(yè)戰(zhàn)略決策與經(jīng)營政策的內(nèi)驅(qū)因素,也是企業(yè)一切制度有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。它是凝聚員工精神的領(lǐng)袖,是員工行為的航向燈。 一個企業(yè)能否有意識地建設(shè)和傳播企業(yè)文化、并進(jìn)行文化改革,從根本上決定著企業(yè)的命運(yùn)和前途。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是其它企業(yè)難以模仿的核心資源。文化咨詢的意義在于從文化的視角揭示企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高、效益欠佳的內(nèi)在原因。明確企業(yè)自身的文化優(yōu)勢和劣勢,找到建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的突破口和切入點(diǎn)通過培植優(yōu)秀文化,促使企業(yè)經(jīng)營特色,管理風(fēng)格的形成和良好人際關(guān)系和工作作風(fēng)的形成。
(7)信息化咨詢
企業(yè)信息化咨詢是指企業(yè)內(nèi)部利用信息技術(shù)再造業(yè)務(wù)流程,本質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部的管理變革, 信息技術(shù)只是手段。管理的信息化首先要求的就是管理方法科學(xué)化。解決企業(yè)科學(xué)管理化的最好方法就是開展對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的咨詢工作。一般來講,完整的信息化咨詢是管理咨詢和信息化技術(shù)實(shí)施的結(jié)合。