受疫情影響，商場賣場人流受限，制造業(yè)消費類企業(yè)線下門店銷售受到影響，“穩(wěn)住”是現(xiàn)在很多制造類企業(yè)的首要任務(wù)。他們在想辦法恢復生產(chǎn)，再把貨物賣出去。一些中小企業(yè)盯上了電商直播領(lǐng)域，紛紛成立數(shù)字營銷中心，以求破局。直播帶貨已成為一些企業(yè)賣貨的重要手段。
1、企業(yè)突圍：線上賣貨讓門店起死回生
“舒適又好看的辦公鞋，57塊8包郵帶回家，姐妹們，別猶豫了，趕緊下單吧?！闭谧鲋辈ж浀姆品瓶赡茏约憾枷氩坏?，短短兩個月，她從一名連鎖服飾店老板轉(zhuǎn)型成了直播帶貨主播。
菲菲告訴記者，今年3月開始，疫情影響到了線下門店生意，往常十幾萬元的流水一下跌到幾千元的冰點，在門店收縮的情況下，菲菲和幾個小伙伴組成直播帶貨團隊，在南京紫東直播基地的培訓導師指引下，開啟了抖音小店，專賣時尚潮流服飾。
“現(xiàn)在漲粉情況還不錯，每月都是好幾萬在遞增，帶貨生意也挺好?！狈品葡蛴浾咄嘎叮约翰⑽赐耆艞壘€下經(jīng)營，畢竟十幾年的線下門店就這么放棄了挺可惜，但線上直播確實給她帶來了別樣的驚喜，至少現(xiàn)在員工的工資不用愁了，相信未來的商路會越走越寬。
周緒霞是常州二花臉豬肉營銷經(jīng)理，近期在直播培訓導師帶領(lǐng)下，她的抖音視頻播放量成倍上升，線上引流帶來了線下上千萬元的銷售額。
直播電商金牌培訓導師楊寶麗表示，別看一個小小的直播間，里面門道不少，無論是開通櫥窗或是抖音小店，都需要進行前期的細致準備工作。在一年時間里，她培訓的學員超過1000人，很多都是中小企業(yè)店主。要想成為一名合格甚至成功的直播電商，有很多東西需要學習，在她看來，“臺上一分鐘，臺下十年功”這句諺語非常契合直播行業(yè)。
面對疫情的沖擊，很多實體門店被按下暫停鍵，但用網(wǎng)絡(luò)思維、“店播”思路，傳統(tǒng)門店也能在疫情下“枯樹開花”。南京紫東直播基地負責人朱永輝告訴記者，省內(nèi)一些實體店主對直播帶貨等“新玩法”很感興趣，但以前一直苦于無從下手，基地專業(yè)培訓正好可以幫助他們實現(xiàn)夢想，走出困局。
朱永輝表示，目前，基地正在積極培育有潛力的電商業(yè)主，例如像南京鴨子夫婦這樣的創(chuàng)業(yè)個案，短短幾個月就在抖音平臺賣了幾萬只南京鹽水鴨，將南京傳統(tǒng)美食發(fā)揚光大，相信不久的將來，省內(nèi)也會出現(xiàn)百萬級乃至千萬級的直播大V。
2、平臺給予更多確定性的信心
電商平臺也在根據(jù)疫情的特點，增加商家的確定性。5月20日，淘寶天貓融合半年后首次對外披露核心戰(zhàn)略——從交易走向消費。他們認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失，將“流量”變?yōu)椤傲袅俊背蔀殡娚躺獾谋剡x題。淘寶正在加強內(nèi)容化建設(shè)，并積極提升私域運營工具，通過公私域聯(lián)動、打通線上線下會員體系，幫助商家沉淀更多的忠實用戶，實現(xiàn)可持續(xù)的長遠生意。
直播作為品牌獲客、打新、老客復購的高效陣地，可以幫助品牌實現(xiàn)直播數(shù)字資產(chǎn)的打通，做好用戶的精細化運營。淘寶直播商家運營負責人蓮城表示，對于全新開播的商家，淘寶直播方面會提供包括流量、營銷資源、策略制定、直播診斷等在內(nèi)的一系列支持，幫助商家從0到1完成突破。
據(jù)介紹，今年天貓618，不僅有一栗小莎子、趙普、楊威等站外網(wǎng)紅“新面孔”入淘開播，也有像阿么這樣再次把重心轉(zhuǎn)回淘寶的“老面孔”。淘寶也在通過扶持激勵、定制化方案設(shè)計等給他們更多確定性的信心。
3、行業(yè)觀察：數(shù)字經(jīng)濟促進產(chǎn)業(yè)消費作用大
數(shù)字經(jīng)濟逐風起，融合發(fā)展動力足。在江蘇省內(nèi)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，成為一場變革性碰撞。記者了解到，今年以來，我省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛，1—2月，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)營業(yè)收入同比增長34.9%，其中互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)分別為34.4%、122.9%，成為服務(wù)業(yè)保持穩(wěn)定的重要支撐。
省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長兼秘書長劉湘生表示，數(shù)字經(jīng)濟要與實體經(jīng)濟深度融合，協(xié)會緊扣“樹品牌、聚資源、賦動能”要訣，組織“賦能實體，‘店播’助力”公益活動，致力于幫助受疫情影響的眾多中小企業(yè)提升線上“店播”技能，實現(xiàn)線上的產(chǎn)品銷售。
通過聯(lián)動數(shù)字化賦能單位和實體門店上下游，協(xié)同聚焦各方優(yōu)勢資源，打造我省傳統(tǒng)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺，用直播為公益賦能，用互聯(lián)網(wǎng)拓寬門店銷路，增強上下游各環(huán)節(jié)活力，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費，形成更專業(yè)的公益價值鏈，實現(xiàn)公益價值的最大化。
今年協(xié)會將持續(xù)推動“店播”活動賦能實體店活動，聯(lián)手全省相關(guān)機構(gòu)、單位，為1000家實體門店提供培訓、商業(yè)模式等方面的賦能，助力江蘇實體門店發(fā)展。
劉湘生指出，省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會把這次公益培訓行動作為起點，繼續(xù)深耕店播課程，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)勢資源，踐行社會責任。協(xié)會要緊密協(xié)同好培訓伙伴進一步完善課程課件，要面向?qū)嶓w門店電商轉(zhuǎn)型，做到有效性、實用性。
盡快完成南京、蘇州等地區(qū)100個實體門店試點，開展實操性指導。同時緊密圍繞培訓賦能、技術(shù)工具賦能、商業(yè)模式賦能，同步進行“店播”賦能實體門店的探索和實踐。
4、不止于生意價值
抖音電商也非常看重每一筆交易背后，多方合力創(chuàng)造的社會價值。
高質(zhì)量的GMV和更多場景的電商生態(tài)，滿足了消費者的美好生活需求，也給生態(tài)伙伴帶來了更多的生意機會。但抖音電商的價值不止于此。
近年來，ESG正迅速成為投資領(lǐng)域重要的全球議題。越來越多的人意識到，良性的社會發(fā)展需要各個社會單元的共同推動。作為其中的重要一員，越來越多的企業(yè)主動承擔社會責任，擁抱正向的社會價值，與社會、與環(huán)境、與行業(yè)共贏。
除了創(chuàng)造生意價值外，抖音電商也非?？粗孛恳还P交易背后，多方合力創(chuàng)造的社會價值。這種價值體現(xiàn)在鄉(xiāng)村振興、文化傳承、國貨發(fā)展、知識普惠等多個領(lǐng)域。
為了助力鄉(xiāng)村振興，字節(jié)跳動公益和抖音電商共同打造了“山貨上頭條”，抖音電商成為了新農(nóng)人們打開新銷路的一把鑰匙。
類似的案例在抖音電商平臺上還有很多。據(jù)統(tǒng)計，2021年抖音電商平臺上有179.3萬款地方農(nóng)特產(chǎn)走向大江南北。像延邊辣白菜、陜西獼猴桃、連城地瓜干……都成了平臺上的爆款商品。很多地方特產(chǎn)在抖音電商被發(fā)現(xiàn)，借此銷往全國，走入千家萬戶。
抖音電商也主動面向全國各地產(chǎn)業(yè)帶、中小商家持續(xù)推出一系列扶持計劃，通過各項舉措，助力產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助各地產(chǎn)業(yè)帶打造產(chǎn)地品牌形象。如“濮院毛衫”等代表性的產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)地名片不斷建立，從而帶動了當?shù)氐木蜆I(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
抖音電商還推出了“全民好書計劃”和“看見手藝計劃”，依托平臺的內(nèi)容、流量和技術(shù)優(yōu)勢，推動知識普惠和傳統(tǒng)手工藝的新發(fā)展。
眾人拾柴火焰高。坐擁6億日活的抖音興趣電商既是注意力的聚集地，也是消費者認知和購買力的聚集地。通過將產(chǎn)品與存在的消費需求的用戶相連接，抖音電商能夠?qū)崿F(xiàn)的價值絕不限于經(jīng)濟范疇，未來它將創(chuàng)造出更大價值，實現(xiàn)更多可能。