4月27日，四川省民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展領導小組辦公室召開“中小企業(yè)服務提升年”工作推進視頻會。記者從會上獲悉，2020年作為“中小企業(yè)服務提升年”，將統(tǒng)籌實施一系列針對中小企業(yè)實際需求的重點服務活動，為中小企業(yè)復工復產和平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。對此，我省發(fā)布《“中小企業(yè)服務提升年”服務機構推薦名錄》，名錄對首批300家中小企業(yè)服務機構的基本情況、基本內容和聯(lián)系方式等進行了介紹。
據(jù)了解，名錄以中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡、政策宣傳、投資融資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、管理提升、技術支撐、教育培訓等十大類服務類型，梳理了推薦的中小企業(yè)服務機構，引導服務機構為中小企業(yè)提供誠信、精準、優(yōu)質的服務，以便企業(yè)有針對性地選擇服務產品。
今年受到新冠肺炎疫情影響，中小企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2月初，我省對全省三次產業(yè)2000余戶中小微企業(yè)進行問卷調查，其中受疫情影響較大、很大及嚴重的企業(yè)超過85%。
面對新冠肺炎疫情這場“大考”，從中央到省、市等各級政府都高度重視中小企業(yè)發(fā)展，“支持中小微企業(yè)”更成為國務院常務會的高頻詞，備受關注。我省第一時間出臺了加快防疫物資生產“10條措施”和緩解中小企業(yè)經(jīng)營困難“13條措施”，各部門迅速制定細化舉措。
經(jīng)過多年努力，我省建成以“1+21+10”全省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡體系，在服務企業(yè)發(fā)展、提升能力、融資保障、拓展市場等方面發(fā)揮了重要作用。平臺網(wǎng)絡累計舉辦服務活動6.3萬場次，服務企業(yè)60.4萬余家次、人數(shù)166.5萬人次，服務滿意度超過99%，但中小企業(yè)服務還面臨服務能力亟待提升、優(yōu)質服務供給不足、運營模式僵化、新興服務模式滲透緩慢等問題。
對此，四川省經(jīng)濟和信息化廳總經(jīng)濟師李堂兵在會上表示，要明確服務目標，持續(xù)構建“在服務重點上著力、在服務資源上聚力、在服務成效上用力、在服務創(chuàng)新上發(fā)力”常態(tài)化中小企業(yè)服務活動機制。要充分利用《“中小企業(yè)服務提升年”服務機構推薦名錄》，提高社會化服務機構參與程度，鼓勵專業(yè)化服務平臺利用市場化方式領取服務資源。要擴大服務供給總量，推動中小企業(yè)公共服務網(wǎng)絡化、特色化、品質化、精準化。要拓展服務范圍，按照“縱橫拓展、點面結合、立體多層”的思路在全省開展。要以企業(yè)需求為導向設置服務內容，摸清各個企業(yè)的各自堵點、難點，針對中小企業(yè)的個性需求進行貼身定制化服務，鼓勵引導廣大服務平臺圍繞熱點需求提供服務產品、設置服務流程、形成服務模式，推廣典型案例，形成一批專業(yè)化、標準化、特色化、智慧化的服務品牌。
會上，科技廳、人力資源社會保障廳、人行成都分行介紹了為企業(yè)服務工作安排。四川省中小企業(yè)發(fā)展中心、中企云鏈、四川省供貨商商會介紹了提升服務水平的工作思路。